王创：90%的传统行业缺少的意识

现在很多传统行业通过互联网或者线下带来了客户，但是一旦成交完，就完了，又要花功夫去大力推广，一旦停止推广，就没有客户了，完全没有重视后端客户的开发，非常苦逼。

王创认为一定要重视客户的终身价值，和建立一个属于自己的鱼塘，从而长期开发，可以节省很多精力，物力，和财力。 我们都知道一旦和客户成交了第一次，那就解决了信任感，如果你的产品不错，下次成交就非常容易了。所以我们一定要把自己的客户放到一个鱼塘里面。引导他进行重复购买。

在PC互联网时代，流量便宜，很多人只要搞点大量的流量就不愁没有客户，但是现在移动互联网的到来，流量呗分散， 而且搞大流量的代价意识PC互联网时代的好多倍。所以王创认为，在移动互谅网时代一定要建一个自己的鱼塘。把自己的精准客户全部吸引进来，慢慢开发。 那如何建鱼塘呢？王创认为，微信公众号是首选，为什么？因为微信用户的基数大，而且有非常高的粘度，在生活中，一个人每天刷微信次数的频率是非常高的，而且使用非常方便，王创在之前的文章中已经提到过，不管你是实体商家，还是微商一定要拥有一个自己的公众号。

有了自己的鱼塘后，就往鱼塘不断的引进你的客户，或者潜在的精准客户，长期培养，如何做呢，就是长期给你的鱼塘放鱼食，鱼食可以是文章，可以是视频，但是一定要对用户有用，有价值。方法很多，我就不在细说了。 一旦你给用户解决了信任感，那你的成交就非常容易的。 如何开发客户的终生价值呢？ 那就是给客户一个难以拒绝的成交主张，可以是赠品，可以感觉，也可以是圈子。理解吗？

切记：不管是卖服务，还是卖产品，客户要的不是产品本身，而是其带来的好处和感觉。 只要你抓住这点，不管是老客户还是新客户，成交会变的非常容易。

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