湖北三新供电招聘3个项目岗位

岗位一：配电运维技术员

配电运维技术员是保障电力稳定供应的核心力量，主要负责配电线路和设备的日常巡视、维护及故障处理。这一岗位要求员工具备扎实的电气专业知识，能够熟练操作各类检测仪器，并应对突发情况。在日常工作中，技术员需定期检查变压器、开关柜等设备状态，记录运行数据，及时发现隐患。随着智能电网建设推进，技术员还需学习新能源接入、自动化控制等新技能，以适应电网升级需求。该岗位通常需要户外作业，面对高温、严寒等环境挑战，因此强健的体魄和应急能力不可或缺。团队协作也是关键，技术员常与调度、客服等部门联动，确保电力恢复效率。对于热爱技术、乐于解决实际问题的求职者，这一岗位能提供丰富的现场经验，为职业发展奠定坚实基础。公司将为新人提供系统培训，包括安全规程、设备操作及新技术应用，帮助其快速成长。此外，岗位晋升通道清晰，优秀员工可向技术专家或管理岗位发展，参与更复杂的电网项目。

岗位二：客户服务专员

客户服务专员是供电企业与用户之间的桥梁，承担着业务咨询、故障报修、电费查询及满意度回访等工作。这一岗位要求员工具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答用户疑问，处理用电纠纷。随着数字化服务普及，专员需熟练使用智能客服系统、手机APP等工具，指导用户线上办理业务。在日常工作中，专员需及时响应客户需求，协调内部资源解决用电问题，提升用户体验。例如，在停电事件中，专员需快速传递信息，安抚用户情绪，并跟踪修复进度。该岗位还涉及电费政策宣传、节能建议提供等增值服务，帮助用户合理用电。对于善于人际交往、注重细节的求职者，这一岗位能培养综合协调能力，深入理解公共服务内涵。公司会提供沟通技巧、电力法规及信息化平台操作培训，助力专员提升专业水平。此外，专员可通过积累经验转向管理或培训岗位，甚至参与服务流程优化项目，推动公司服务标准升级。

岗位三：新能源项目助理

新能源项目助理是支持光伏、风电等清洁能源接入电网的关键角色，主要负责项目文档管理、进度跟踪及部门协调。这一岗位要求员工具备基本的电力工程知识，了解新能源技术特点，并擅长数据整理与分析。助理需协助团队准备项目申报材料，跟进审批流程，确保合规性。在日常工作中，助理会参与现场调研，收集用户需求，评估资源条件，为项目规划提供依据。随着碳中和目标推进，新能源项目增多，助理还需学习储能技术、微电网设计等前沿领域知识。该岗位强调跨部门合作，助理需与技术、财务、政府机构等多方沟通，推动项目落地。对于关注可持续发展、喜欢挑战性工作的求职者，这一岗位能提供参与能源转型前沿的机会，积累项目管理经验。公司将组织新能源政策、技术标准及软件工具培训，帮助助理快速适应行业变化。此外，助理可向项目经理或技术顾问方向发展，主导更大规模的可再生能源项目，为湖北绿色电网建设贡献力量。

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