做徽商,推荐的东西朋友都买,唯独她不买我卖的产品,怎么办

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① 给朋友推荐我使用过的护肤品化妆品她全买了,唯独我的产品她嫌贵不买,后续该如何跟进?
➁ 代理喝裸藻期间没有给我任何数据,如今喝完给她发信息,她都不回复,后期该如何跟进?
➂ 其它代理乱价抢顾客,影响了顾客的购买欲,如何重建心态?
➃ 朋友不喜欢裸藻的味道,说其它某款产品更好喝,目前她两款同时在喝,下次再跟我聊这个话题的时候,我要怎么接?
➄ 喝过减肥药的顾客,该如何让她明白裸藻调理肠道需要一个时间过程,充满信心?
➅ 除了放在朋友圈里吸引,如何撩刚加的好友?
01
Q:
我有个朋友,经常会问我胶原蛋白,护肤,保养类的问题,我都是根据自己试过的产品给她介绍推荐,其他的都买了,就是我自己的产品她没入手,问她就说价格高,但是我推荐的精华化妆品价位也很高呀,所以我有点不懂了,后续该怎么跟进呢?
A:
问题的本身不在价格高,而是在对产品的信任度比较低。
推荐了别的牌子,对方去买了。换位思考,如果是我,那我也会先去买这些大众品牌。因为试错成本不是我一个人默默承受,而是有很多买家陪我一起承受,这样心里会平衡一点。
那么对方为什么不买自己的产品呢?从推测的角度去说,我可能会觉得你的产品也许并不是大众都会用的。
推测原因1:朋友圈里有没有展现过成交过程?收钱过程?辅导代理的过程?
推测原因2:这个朋友对你本人有没有充分的信任?
不管是产品还是人,如果信任度比较低,那我就会一直观望这个产品。接下来,后续怎么跟进?
我个人比较喜欢直截了当的问法,因为拐弯抹角的问法,人家也是能感觉出来的,会觉得我心里有太多小99.
“上次推荐给你的用了觉的效果怎么样?”(开启聊天)
“双蛋白上次推荐,猜你也观察了蛮久的,还有什么疑问想问的吗?”(直接抛问题)
如果对方还是拿价格高说事儿。(下午摇钱树的分享,get完还是要牢记在心。)——顾客嫌贵没钱暂时不买,其实都是由于需求度还没有战胜克制欲,而需求度这个东西,是你聊出来的。
这个产品对她的吸引力<她愿意为之付出的代价。一千一万种回答,归纳下来,都是两个大方向:
① 持续吸引,加强她对产品的需求度。
② 削弱成本,让她看淡这924的投入。
02
Q:
代理喝了一个月的裸藻,期间一直有跟进询问她味道以及变化,她只是说没有饱腹感,也没有变化,但至始至终都没有告诉我体重以及腰围腿围数据,并且现在已经喝完,无论给她发什么信息,她都不回复,后期该如何跟进?
A:
遇到这样的问题,我们第一时间要做的事就是先换位思考。如果你是这位顾客的话,你是怎么想的?
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