独立站的心得体悟：米课两年，由建立独立站后，到自己独立推广，现在不用付费，每月有差不多10-15封免费询盘。

2020-06-15 百战团队

首先我要声明一点，这部分的内容不是全部是我自己原创，受到几家不同的导师影响和自己实际操作而得出的一点操作体悟。之所以不能说是心得，我觉得每个人的产品都是不一样的，具体的公司实力和处于自己行业中的排位都不一样。我所有的操作，都是偏向中微型的，甚至是个人创业的时候的思路。首先我要说的是N+1理论，其实这个是一个很大的东西，包括米课和其他国外的课程都有说过，1很多人就是觉得是公司网站，其实我觉得这并非必然的，N而是指推广的渠道，把所有的能够找到的推广渠道，对潜在客户进行引流，在网站上对潜在需求进行转化，潜在的需求是一种内因，由内因转化成真实的购买行为是一个多步骤而且是多变的过程。自己的产品性能，价格，包装，外观，交易条件，付款条件，方方面面的东西太多了。其中运气的成分很大。举个例子：有可能一个很大的经销商，无聊中搜索自己经常卖的产品，在搜索结果中看到我们的某个产品，然后觉得产品外观不错，抱着试试看的心态，发了一封询盘，然后接到询盘的人比较及时和到位地回复了客户，经过无数次打样，协商，验厂，然后开始了第一个试订单，慢慢地开始了两家的合作，订单的量越来越大。简单的一段话，包含了多少个属于偶然的因素？下面我们重新读一次这段话，这次读得细一点，如果出现了某些变数的情况。 有可能一个很大的经销商(如果他只是单纯需要一个样品的个人消费者，或者是同行打探价格，客户性质我们无法把控)，无聊中搜索（客户的产品与自己的产品对不对口，客户当地对产品的描述是否如我们对自己产品描述一致，在互联网上，有多少同样被搜录到的产品会呈现到客户面前？）自己经常卖的产品，在搜索结果（我们的产品能否出现在搜索结果里面？）中看到我们的某个产品（我们的网站是否有足够快的打开速度，让客户在可以忍受的时间里面，打开我们的产品页面？我们的产品页是否能够打动客户，并非只打动一个客户，而是大部分的客户）。然后觉得产品外观（对于产品的图片处理是否到位？图片是否在打开网页里面丢失？整体的网页有没有变形？）不错，抱着试试看的（客户是否有足够多的冲动，把内因转化为行动？）心态，发了一封询盘（询盘是否真的能够到达?表单是否能够让客户填写愉快和不伤害用户体验？）。然后接到询盘的人比较及时和到位地回复了（不及时和到位的回复，以及回复不当都会让报价石沉大海）客户，经过无数次打样（样品费，快递费，寄样来回的时间消耗，样品是否到达客户手中），协商（协商过程中，各种条款的商议），验厂（很多人连工厂都不能提供，当然很多客户也无需看厂），然后开始了第一个试订单（能否顺利收款，汇率的波动，中间环节的成本，厂房的重视程度，产品做出来的效果是否能留得住客户），慢慢地开始了两家的合作（后续的售后，订单的跟进，再营销的力度），订单的量越来越大（客户是否有足够多的成长性，他的主订单是否有给予你）。 马克思曾经把买卖的行为称之为商品的惊险跳跃，能否完成这样的跳跃，涉及到的因素很多，需求是客观存在的，获得与自己公司相符合的潜在需求是很重要的一件事，因为我自己接到过很多询盘就是我们无法做到的，那我自己作为例子，我所在的公司是一家果蔬类加工设备的生产商，其中我们公司只是提供某些功能相对单一的设备，很多时候，客户需要的是一个整体的加工方案，客户希望看厂的时候看到的也是一整个所有部分需要的设备，这样的单，动则上百万，而在国内拥有相关技术的厂家，屈指可数，只有几个能够做这样的单子，他们的护城河相当的厚，我们压根就不是他们的竞争范围之内的人。 只有买卖双方在一定的数量级别上才有相对方便的快捷的生意关系。 上面blabla讲了一大堆，好像和网络推广没什么关系，其实我是想讲明一个道理，或者对于我来说是一个原则，不要花精力在一些自己做不下来的事情上，无论这件事做成之后有多大的利益，完成的成本和风险太高，都不是明智之举。网络推广也是这样。 然后回归正题，如何做网络推广？我们看回原来我说的例子，然后我们针对这样的情况在网络推广的一般性对策：有可能一个很大的经销商(如果他只是单纯需要一个样品的个人消费者，或者是同行打探价格，客户性质我们无法把控)要在网上对客户进行分流，一般来说中小，微型，个人公司来说，这样的操作要独立进行，是很不划算的一件事。所以众多针对B2B和B2C端而设计的平台应运而生，阿里巴巴，亚马逊，这些都是其中佼佼者，更多的区域性B2B或者B2C，知名度不高按下不表。在上面进行注册，发布产品，利用大平台来获得大流量，然后进行交易。这是7-8年前电子商务比较容易做的时候的模式，现在依旧有用，只是效果下降不少。那么对于N+1来说，有什么用呢？大流量的网站，如果自己之前一直在做，可以尝试做这样的操作： 1和自己的独立站做相互链接，一方面用大IP网站给自己的网站增加权重，另外一方面，用独立站的个性化页面来增加客户转化的比率。提交相对应的文章和分享，来提高自己在大网站上的子网站的活跃度，提高站内排名。为独立站提供更多的流量来源。如果说要对现实中的客户进行分流，一些知名的国内外行业展会，这个是很主要的手段，方便自己直接分享独立站给对应的潜在客户，客户收到公司的目录，业务员的名片，在对某样产品感到兴趣，或者是了解公司背景的情况向，独立站就是一个网上的名片，对增强客户信心很有帮助。无聊中搜索（客户的产品与自己的产品对不对口，客户当地对产品的描述是否如我们对自己产品描述一致，在互联网上，有多少同样被搜录到的产品会呈现到客户面前？）关系到SEO部分，网站的基础SEO设置必须要打好基础，对应的基础设置针对客户的目标关键字和自己产品的主关键字而设置。一定要让客户的目标关键字和自身关键字有重合部分，这样才针对去做站内SEO.这个讲求是个人对产品的把握，属于基础功夫。自己经常卖的产品，在搜索结果（我们的产品能否出现在搜索结果里面？）让自己的产品，作为搜索结果出现在搜索引擎中，有一下几个办法：1. 用google adwords 进行广告投放，通过付费排名的方式，把自己网站排在前面。2. 通过常规的SEO，把自己的网站页面排名，慢慢做上去。3. 不做独立站，依靠某些大站，针对大站的站内排名，进行优化，把自己的站内搜索名次拍上去了，进而通过曲线救国的方式，让自己的产品出现在客户的眼前，同时通过一些高流量的大网站，在其中的社交群，专门的组，以及一些专业的论坛中，这些针对性强的论坛，一般都能带来优质的流量。我们的某个产品（我们的网站是否有足够快的打开速度，让客户在可以忍受的时间里面，打开我们的产品页面？我们的产品页是否能够打动客户，并非只打动一个客户，而是大部分的客户）l  设计专门针对社交媒体的登陆页l  设计专门针对搜索引擎广告的登陆页l  设计专门针对邮件广告的登陆页然后觉得产品外观（对于产品的图片处理是否到位？图片是否在打开网页里面丢失？整体的网页有没有变形？）l  对网站进行优化，购买更高一级的主机和服务器，CDN服务，对网站进行静态化处理。尽力提高网站的加载速度和速率。l  对网站进行不同版本的浏览器测试，移动端和PC端的兼容情况测试，调整。某些特殊字体的预设。l  对页面的图片吸引度进行调研，热力图测试。不错，抱着试试看的（客户是否有足够多的冲动，把内因转化为行动？）l  测试是否有足够撼动人心而又清晰的CTA，足够快的跳转。 心态，发了一封询盘（询盘是否真的能够到达?表单是否能够让客户填写愉快和不伤害用户体验？），l   分析GA的数据，预设目标是否达成。l   分析热力图数据，了解有多少人发了询盘和全部选项中有多少项目有人填写。l   对比表单的发送率和到达率，看是否存在丢信的情况。 然后接到询盘的人比较及时和到位地回复了（不及时和到位的回复，以及回复不当都会让报价石沉大海）客户，经过无数次打样（样品费，快递费，寄样来回的时间消耗，样品是否到达客户手中），协商（协商过程中，各种条款的商议），验厂（很多人连工厂都不能提供，当然很多客户也无需看厂），然后开始了第一个试订单（能否顺利收款，汇率的波动，中间环节的成本，厂房的重视程度，产品做出来的效果是否能留得住客户），慢慢地开始了两家的合作（后续的售后，订单的跟进，再营销的力度），订单的量越来越大（客户是否有足够多的成长性，他的主订单是否有给予你）。

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