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2024年【第二批主题教育】给力!这就是为民服务的“电力人”
2024-04-24
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2024年10月22日,国家电网有限公司重庆垫江供电公司供电营业厅。和厅外秋雨带来的寒意不同,记者在大厅里看到了这样的暖心场景――工作人员李静热情而忙碌,她正细致地向居民陈权讲解着“掌上电力APP”的下载流程和操作使用方法。“以后都不用过来了,在手机上就能办结业务了,这样的优质服务才是真正的实惠啊!”陈权高兴地说。第二批主题教育开展以来,国网重庆垫江供电公司党委突出问题导向,围绕“提升用电客户电力获得感”这一主线,充分发挥电力人为民服务的“三重角色”作用,助力地方经济发展,提升群众用电满意度。
垫江供电公司相关人员为刘显友家贴对联,庆贺乔迁之喜。图/垫江供电公司抢修队不久前的一天深夜,垫江县桂溪街道北钰苑小区居民熊兴元正在睡梦中,突然“轰”的一声,他被惊醒:“这么大的声音,可别出什么事哟!”随后,熊兴元又逐渐睡去。第二天一早,小区里就炸开了锅。原来,昨晚突降暴雨,导致小区后山滑坡,从高坡滚下来的巨大泥石淹没了配电房,小区全面停电。“看样子,这配电房完全被冲毁了。”“咱们小区恐怕这一周都不会有电了。”在被冲毁的配电房前,居民们正议论纷纷。“大家都注意安全!”作为小区的网格员,熊兴元拿着警示牌,当起了临时指挥员,还拿出手机拨打了95598:“您好,供电公司吗?我们小区的配电房被冲毁了……”故障就是命令,停电就是冲锋号!接到指令后,国网重庆垫江供电公司城区运检班紧急出动。其中,运检班党员李小兵带领党员突击队,迅速隔离现场、勘察检测,并确定抢修方案。之后,20多名工作人员轮番上阵,用大椎敲脆压在配电设备上的预制板、剪断钢筋、转移泥土,拆除旧变压器、安装横担,并吊装新的变压器……抢修队员顾不上休息,他们此时只有一个念头:尽快将埋在废墟下的供电设备抢修好,恢复供电。经过10余个小时的奋战,新的400千伏安变压器安装到位。通电的那一刻,小区内一片欢呼,而抢修人员终于放下紧绷的心,累倒一片。“辛苦你们,这么大的事故,没想到这么快就为我们通了电。”熊兴元握着李小兵的手兴奋地说。面对赞许,李小兵只是摆摆手:“我们的工作就是保障群众的用电需求,这都是我们应该做的。”在第二批主题教育动员大会上,垫江供电公司党委书记何承游一开始就提出了要求:“要通过学习教育,提升党员干部为民服务解难题的思想意识和服务能力,让老百姓实实在在感受到主题教育的成果。”为此,垫江供电公司党委紧紧围绕“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿到主题教育的全过程,以“全员全程”机制保证学习效果,即一把手带头学,先学一步,学深一层;班子成员共同学,利用业余时间学、集中学习、专题研讨等形式主动学;一般党员全部学,在公司范围内形成浓厚的学习氛围。党员员工以问题为学习导向,将理论学习与安全生产、业务提升相结合,主动深入社区、企业,深入用电客户了解突出问题,及时加以解决。“在以前,抢修大的故障,加上前期准备会花上不少功夫,现在仅需要一天左右就能完成。”李小兵自信满满地说。
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