2023年基层公务员被老百姓要钱怎么办？

其实症结是要不要回答这个问题，基层工作中很多事儿都是这样的。不回答是或否，转移一下矛盾点会更好处理。

两个路子，两个版本。

首先，这跟个面试题似的。按照面试的套路，那当然得是请他到会议室坐下，倒杯水，好生的照顾着，然后嘘寒问暖，问他问他哪个村/社区的，有什么困难，家庭情况怎么样，了解完信息之后，确认完真假，能够当场解决的，那一定是给他迅速解决，让他快快乐乐的回家；当场解决不了的，保证给他报上去，并要了联系方式，解决完之后立刻与他联系。

完美。

但实际中的情况并不是如此，当你询问完信息，目前从事什么工作后，大概率会发现这个人是无理取闹，基本也是无业，怎么都扶不起来的那种，那能怎么办，能给他解决的大概率都给他解决完了，剩下的解决不了的，怎么也都解决不了，然后打电话给村委，过来领人。

这也许是正常情况。

基层工作就这样，我曾在基层挂职过，这种事也接触不少，基层工作，有时候不能用常规途径来解决。去街道的时候，书记跟我说了一句话：这儿的工作可能和你之前从事的工作不太一样，在我们这，只要把事办成了就行。

后面他没说，但是我在之后的工作中就明白了，什么程序不程序，什么违规不违规，只要你能把事情处理的圆满，那你就是一个有工作头脑的好同志。

所以，如果去乡镇工作的话，可能要摒弃掉按部就班的思维。

qun众工作不好做，在基层工作，需要拉的下脸皮，亲的下土地。

其实，如果你与乡镇干部接触过，就会明白，女的很多都比较“泼辣”，当然这个“泼辣”并非是不讲道理的贬义，而是真的深入到基层处理问题磨炼出来的“泼辣”，文静的性格，在乡镇可能要吃亏。

当然，乡镇的男同志，那就更不一样了，之前挂职的时候，办公室的同事，给我的第一印象就是“流里流气”，和我想的不太一样。但是后来当我真正的从事一些工作时，才明白，他们的工作方式和方法是正确的，也正是这样的工作情况造就了他们展示出来的模样，但这并不是真正的“流里流气”，而是工作所带来的性格，这让我想起来之前在一起公考培训的同学，考到乡镇后，性格也发生了一些变化，说话办事挺大胆的。

前几天我一个同学给我说了个事儿，他心里非常不得劲，“被套路”了。

朋友是在某检察院工作，涉及到一个案子，当事人过来申请他们监督，为啥申请监督，被告不还钱，找不到人，朋友一听，好嘛，这确实该还，于是便联系了被告，越好某天到检察院，双方见面一块商讨这个事情，看看如何解决，到了约定的日子，双方都到场了，没聊一会，法院的人来了，直接把被告带走了。

法院的人为何会来呢，这得问原告了。原告借检察院的手，让被告到场，然后让法院带走想办法强制执行，皆大欢喜，但检察院在中间有点不得劲，同学在中间不得劲，一切的想法、做法都没问题，但就是被套路了。工作了好多年，第一次碰见这种情况，我觉得可能会改变他的工作方式，至少在信任感上，会丢失很多。

从事基层工作的时候，需要注意这一点，人家不给你挖坑还好，如果挖了坑，自己再有点问题，一旦跳进去，那就自求多福了。

多跟着科室的同事学一下吧，工作之初，学生气都比较严重，这是好事，但时间久了基本上都被工作磨的差不多了，到时候回头想想这些事，其实也都不是事。