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2024-01-04 百战团队

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1.公司新“三个十条”,更好地诠释了国家电网( )的服务内涵,为公司系统深化为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。

(A)塑文化,强队伍,铸品质;

(B)你用电,我用心;

(C)用心服务,共建和谐社会;

(D)服务有起点,满意无终点。

 

 

2.公司供电服务“十项承诺”中,供电方案答复期限:高压单电源客户不超过( )个工作日。

(A)7;

(B)15;

(C)7;

(D)30。

 

3.供电服务“十项承诺”中,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间农村地区一般不超过( )。

(A)50分钟;

(B)60分钟;

(C)90分钟;

(D)2小时。

 

4.公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前( )天向社会公告。

(A) 7;

(B)5;

(C)3;

(D)15。

 

5.公司员工要严格遵守《关于严禁以电谋私的若干规定》,在开展业务过程中做到( )。

(A)主动热情,服务周到

(B)履行义务,维护权利

(C)办事公道,不徇私情

(D)坚守岗位,乐于奉献

 

 

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