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1. 头脑风暴法是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思维，畅所欲言，其实施的原则有：

A.对别人的建议不做任何评价，将相互讨论限制在最低限度内，不允许提出集体或权威限制法，以免阻碍个人的思考

B.建议越多越好，在这个阶段，参与者还要考虑自己建议的质量

C.鼓励每个人独立思考，广开思路，想法越新颖，奇异越好

D.可以补充和完善已有的建议以使它更具有说服力

2. 当组织面临以下哪些情况时，就表示该组织需要改革了?

A.决策过于迟缓，失误过多，决策执行拖拉

B.各部门与所属员工之间工作不协调，推诿扯皮

C.组织机构臃肿，人浮于事，效率低下

D.组织面对环境变化不能做灵活、富有创意的反应

3. 根据沙因的复杂人假设，以下正确的观点有：

A.人的需要是多种多样的

B.没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一管理模式

C.人在不同组织中可能会产生不同的动机模式

D.人 在同一时间也有各种需要和动机

4. 以下关于非正式沟通的说法中，错误的有：

A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个因素，所传递的内容无关紧要

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